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 ZTE製品サポート情報(通信事業者販売製品)


 

 ZTE安心保証サービスについて(SIMフリー製品「ZTE AXON 7」「ZTE AXON 7 mini」)

【ZTE安心保証サービスとは】
SIMフリー機種について、事前のお申込みで、万が一のトラブル(端末の故障)を補償します。月々450円(税別)のお支払で最大2年間
(年間2回の利用)、ご購入端末の補償をします。詳細は下記のリンクアドレースをご確認ください。
https://www.ztesupport.jp



 ZTEサポートについて
  より詳しい製品情報がご必要な場合、下記にご連絡ください。 
 
  【お問い合わせの前に】

※ZTEが日本で通信事業者を通し、販売している携帯端末製品のサポートに限ります。通信事業者を通さずに販売している
SIMフリー端末などに関するご相談は、製品と同梱されている保証書等に記載されたサポート窓口までご連絡ください。

以外、採用やメディア関連などのお問い合わせはこちらをご覧ください。

 

  メールによるサポート
   support_jp@zte.com.cn


  電話によるサポート
   携帯端末製品に関するお問い合わせ Tel : 03-6221-6090

   平日10:00~17:00(土・日・祝祭日、並びに弊社休暇日を除く)

 

  ※営業時間外の場合、返信・回答にお時間を頂く事があります。
  ※弊社休暇日(冬期・夏期休暇)等のため、お休みさせていただく場合があります。


  【NTTレゾナンド様を通して製品をお買い上げのお客様へ】

  NTTレゾナンド様を通してご購入いただいた以下の製品につきましては、こちらまでご連絡いただきますようお願い致します。

  対象製品: g01、g02、g03、g05、Blade Vec 4G、MF98N

  連絡先: 株式会社eiYAAA(エイヤー)サポートセンター
Tel:0120-466-818(フリーダイヤル)/ 06-6573-5815
平日10:00~18:00(土・日・祝祭日、並びに同社休暇日を除く)